ซิมขึ้นไม่มีซิม

ผมเปิดซิมใหม่ สมัครเน็ต เดือนละ 399฿ 100GB ของ AIS เล่นไปสักพักมันรู้สึกแปลกๆ เลยเข้าไปดูในแอพ my ais เห็นว่าจำนวนปริมานของเน็ต 399฿ 100 GB ที่สมัครไปมันไม่ลด แต่ที่ลดคือเน็ต 2 GB ที่ติดมากับซิม สงสัย

ตอนนี้ใช้โปรของ Ais 30mb ไม่จำกัด แต่ซิมขึ้นแค่ 4g+ ในใจอยากให้มันขึ้น5g ก็ยังดี ทีนี้ลองใช้ซิม True ไม่มีเน็ตหรือโปรในซิม ทำไมสัญญานก็ยังขึ้น 5G

ปกติใช้งานซิมในโทรศัพท์ จากนั้นถอดซิมไปใส่วายฟายพกพา พอถอดกลับมาใส่ในโทรศัพท์ก็ใช้งานไม่ได้อีกเลย ขึ้นกากบาทไม่มีสัญญาน เเล้วมันไปติดตั้งอยู่เครือข่ายAisเปลี่ยนกลับก็ไม่ได้รีสตาร์ทเครื่องเเล้วก็ไม่ได้

เราได้ซิมฟรีมาจากในมอค่ะพี่เค้ามาเสนอให้เป็นเดือนละ499ค่ะตอนนั้นไม่มีเน็ตใช้พอดีพี่เค้าบอกยกเลิกได้ตลอดก้เลยลองเอามาใช้ก่อนค่ะ ได้เดือนนึ่งแล้วอยากเปลี่ยนไปใช้อีกค่ายเลยจะยกเลิกทักไปถามพี่ที่ให้ซิมมาแ

พอดีว่าปกติเราใช้ซิมเดิมของaisมาแล้ว3ปี7เดือนปกติเราสมัครใช้แพ็คเก็ต150บาทมา3ปี7เดือนแล้วค่ะแต่วันนี้ตู่ๆก็ขึ้นว่ใเก็ต200บาทพอเราเติมไป150ก่อนเงินมันก็หายเหลือให้แค่30บาท เราเลยสมัคตามแพ็คเก็ต279แต่รว

เราใช้แพ็กเกจ 5G NETFLIX 1,299 บาทของ AIS ซึ่งพอรวม vat แล้วจะอยู่ที่ราคาเกือบ 1,400 บาท ซึ่งเราใช้ 4G ในการแชร์สัญญาณเข้าโน๊ตบุ๊ตเราแล้วมันไม่สามารถดู youtube 1080p พร้อมกับเล่นเกม TFT ได้เพราะปิงในเ

สอบถามค่ะ คือมือถือรองรับแค่4G แต่เราไปสมัครเน็ต5G ยกเลิกแพ็คเกจเก่าไปแล้ว อยากถามว่าถ้าเราจะยกเลิก5G ละไปใช้ของ4G อีกครั้งต้องทำไงคะ ส่วนตัวใช้ของ AIS ค่ะ